1. 한순간의 아이디어를 잡아라

※ 관찰을 하되, 눈에 보이는 것을 그대로 받아 들여서는 안 된다.

   관찰을 하면서 끊임없이 질문을 던지는 게 중요하다

※ 적극적으로 듣는다는 것은 말하는 사람에게 집중한다는 뜻이다.

※ 아이디어가 떠오를 때마다 즉시 메모하라. 그런 다음 다시 적극적인 듣기 자세로 돌아가라.

※ 메모를 하든 녹음을 하든, 아이디어가 떠오르면 그때그때 기록하라.

※ 기록하지 않으면 훌륭한 해결책을 찾을 수 있는 좋은 기회를 놓칠 수도 있다. 

2. 실수로 아이디어를 얻었다고?

※ 의도하지 않았던 엉뚱한 아이디어가 떠오를 경우, 쓸데없는 생각이라고 속단하지 마라

※ 창의력이 뛰어난 사람은 우연한 천재성이라는 뜻밖의 선물을 언제든지 받아들일 자세가 되어있다. 

3. 상식은 쓰레기통에 버려라

※ 이성적인 사고는 이미 알고 있는 것, 이치에 닿는 것만 인정하려는 경향이 있다. 

4. 아이디어를 담는 생각의 폭을 넓혀라

※ 아이디어를 수용할 수 있는 범위가 넓어질수록 생각의 폭도 넓어진다.

※ 굳이 창의적인 사람이 되려고 노력하지 않아도 저절로 창의적인 생각이 떠오르는 상태

즉, 모든 아이디어를 수용할 수 있는 경지에 이르려면 생각의 범위를 끊임없이 확장시켜가야 한다. 

5. 아이디어를 내는 것만큼 파는 것도 중요하다.

※ 아이디어를 현실화 할 수 있는 사람이 진정한 승자다.

※ 아이디어를 팔기 전, 여러분의 고객이 어떤 사람들인지 확인하라.

그들이 무슨 생각을 하는지 추측하지 말고 직접 물어보라.